広島市安佐南区から市政を新たに! みんなでいっしょに変えて行きましょう!
石橋竜史(いしばし りゅうじ)の公式Webサイトです。
本日、13時から開催されたるは、総務委員会。
議題は「所管事務の調査」として。
(1)指定管理者制度の見直しについて
(2)消費者施策の推進について
そこで、この度の委員会で審議された「内容」に触れる前段に。
私が敢えて委員会で取り組んでいる事を、ここに付言しますと。
例えば、サイコロの一の目(赤い点)を「着眼点」に設定するにせよ。
そこへの着眼法は、上から俯瞰するのか? 下から見上げるのか?
はたまた、斜めから穿って(うがつ:疑って)着目してみるのか?
幾つも選択肢は存在するモノで、アプローチは人それぞれです。
ついては、議会(チェック機関・機能)にしても。
同じ様な感覚、似た様な感受性の人々が…
「一辺倒」のチェックをしても意味が無く。
繰り返しとなれ、ひとたびサイコロの赤い点を取り上げるにせよ。
「多角的」に捉え、議論しなければなりません。故に私は。
「先輩議員が、こうした着眼を忘れていらっしゃるのでは?」ですとか。
「後輩議員は、この制度について、おそらく知らないのでは?」などを。
(無論、私などは発展途上の身であり甚だ僭越なれ)
“委員(議会)全体の向上を目指し”と表すれば、大仰ながら。
敢えて、わざと、労を惜しまず、計画的に「質疑していたり」もあって。
行政側の担当職員さんからすると。
「わざわざ、そこを聴きます?」と、捉えられるかもしれませんが。
せっかく一定数の関係者が集った場所、機会を安易に無駄とせぬ為…
に由来する「お節介」な我が振る舞いを何卒、ご了承下さいまし。ハイ。
では。話は冒頭、本論へと戻り。
今回は時節柄、上記の(2)について触れさせて頂きます。
このコロナ禍にあって「巣ごもり需要」も全盛の折。
ネット販売等を通じて…
消費に関する数々の問題(そこへ伴う相談)が発生、増加しています。
(重ねて延期や自粛に伴う「キャンセル料」発生の問題等)
幾つか列挙してみますと、例えば「下記」の様なトラブル。
勿論、こうした消費に関する諸問題は?
昨今のコロナ禍に限った話にあらず、平素より起こり得るモノ。
ついては、消費者庁も。
消費者にとって消費生活相談をし易い環境整備を図るべく。
昨年度からSNS(LINE)を活用した相談の「試行」実施を始めました。
言うなれば。
「限られた都市にてLINEでの相談窓口を試験的に開始した」と。
そして、昨年度は徳島県で「試行」が実施され、今年度は?
この「広島市」も試行の実施都市に加わっております。
そう。加わっているのですが、時の経過とは、かくも早く。
約3カ月に亘った実施(相談)期間の終了が刻々と近づいており。
LINE(での友達登録を行った上)での相談は、今月「31日」まで。
また、LINE上で承った内容から「詳細を確認する必要がある」等々。
電話や面談による対応が必要となった場合は、改めて先方が…
「消費生活センターに引き継ぐ」など、次なる対応をして下さいます。
各種「消費者トラブル」を抱え、悩まれては解決の糸口も見つからない。
そんな場合、まずアクセス(相談)してみるのは如何でしょうか。
今一度、同システムの利用期間は「今月末」まで。です。
投稿日 : 2021年1月21日
『委員会報告』